易趣在中国的合资公司Tom-Skype电话会记录客户的文字聊天内容，若含有某些政府禁止的话题则会被过滤掉，这是根据周三一群加拿大研究员所发出的报告所提到（ PDF格式档全文） 。

“汤姆与Skype会管制并记录特定敏感关键字的文字讯息，并进行特定的监控。 ”该报告写到。 “很明显的是，汤姆与Skype进行相当庞大规模的监控行动，似乎不顾用户的Skype公司安全与隐私。这跟Skype公司在中国所公布的政策完全相反。 “

这些会引发关注的关键字包括台湾独立，反对中国共产党者，此一多伦多大学公民实验室的报告指出。

研究人员还发现，该服务会固定纪录许多资料，包括所有打到Tom-Skype的用户（不论透过语音或文字）的个人资讯，联络人细节，即使是使用Skype公司的用户也会被纪录。

报告指出，不仅资料搜集十分可疑，有关Tom-Skype的用户隐私的保护措施也十分不当，可解开这些记录档的纪录与资讯都放在公开可存取的伺服器中。

多伦多大学政治科学副教授罗纳德戴伯特学者向纽约时报表示， “这大概是监控阴谋论的最大恶梦，基本上就是X档案的翻版，只是没有外星人。 ”

易趣方面尚未对此事做出回应。