9月8日消息,淘宝正式宣布屏蔽百度淘宝。作出这一决定是出于保护消费者利益杜绝点击欺诈,据介绍,屏蔽百度是淘宝消费者保障计划第三期中的重要内容。淘宝称,通过对不同搜索引擎进行不同程度的屏蔽,可以杜绝不法商家利用竞价排名、搜索优化等手段骗取消费者信任,避免诚信商家被上述行为打击、株连;从而实现鼓励优秀卖家,让坏的商家无所遁形、无利可图,创造出一个真正诚信的购物空间。而据淘宝客服称,以“淘宝 客服”为关键词在百度上搜索,出现的搜索结果均为虚假广告或者虚假电话号码,严重影响了消费者和淘宝商家的利益,逼于无奈屏蔽了百度。同时也表示,同样关键词在谷歌搜索确很少有这样的虚假信息出现。
计世网记者采访谷歌发言人,询问在搜索技术上如何做到避免虚假结果的出现。谷歌则表示,百度是以竞价排名呈现搜索结果,搜索结果里含有广告内容;而谷歌则是把搜索结果和广告分别展现,在搜索结果里以公平的原则过滤广告。而百度方面不予置评。
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